FOIRE AUX QUESTIONS - Chaussures de danse Chauss'n Danse
Où êtes-vous? Où sont fabriqués vos produits?
Chauss'n Danse est une entreprise française située près de NICE depuis 2013.
Nos produits sont fabriqués par des artisans italiens avec des matériaux de choix et un savoir-faire qui garantissent une excellente qualité.
Nos articles
Quelle pointure choisir pour mes chaussures de danse?
Les modèles italiens taillent grand d’une manière générale, mais cela peut être variable selon le fournisseur. C’est pourquoi sur chacune de nos fiches produit, vous trouverez une indication sur la pointure pour laquelle opter.
J’ai une forme de pied spécifique
Que vous ayez un pied large, fin, un hallux valgus ou autre, nous avons des modèles qui s’adapteront davantage à la morphologie de votre pied.
Contactez-nous et nous vous conseillerons avec grand plaisir.
La livraison
Quels sont les délais de livraison ?
Après un délai de traitement de la commande de 48 heures maximum (jours ouvrables), il faudra compter de 48 à 72h pour recevoir vos chaussures, selon le mode de livraison choisi (voir les Conditions Générales de Vente pour plus de détails).
Comment suivre mon colis ?
A l’expédition de votre commande, une notification par mail vous sera envoyée avec un numéro de suivi.
Vous pourrez ainsi surveiller l’évolution de votre livraison sur le site du transporteur.
Les retours et les remboursements
Si vous n’êtes pas convaincu(e) par un article, vous disposez de 14 jours à compter de la réception du colis pour nous le retourner.
Tout produit utilisé ou abîmé ne sera pas remboursé (Cf. nos Conditions Générales de Vente).
Le remboursement du montant de l’article sera effectué dans un délai de 7 jours.
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